‘Никакого гламура’: каково это на самом деле – быть стюардессой?
27.09.2017, 09:00 EST
Источник: Business Insider
Идеальные фигуры и ухоженные лица, безупречные прически и великолепные костюмы – наверное, стюардессами девочки мечтают стать не реже, чем принцессами. Но так ли прекрасна эта работа? Аннет Лонг, бортпроводница с 13-летним опытом, и ее коллеги, поделились с журналистами Business Insider историями из своей повседневной жизни.
Оказывается, профессия “небесной ласточки” отнюдь не такая сказочная, как может показаться с земли. “Это очень далеко от слова “гламурный”. Даже если вы работаете в первом или бизнес-классе, ничего гламурного здесь нет”, – говорит Аннет. К ее мнению присоединились несколько сотрудников неназванных авиакомпаний, которые в нескольких словах напрочь развеяли популярные заблуждения пассажиров.
Один из мифов гласит, что сотрудники постоянно развлекаются и отдыхают во время перерывов между рейсами – еще бы, ведь они посещают столько стран. “Большинство своих остановок мы проводим в постели с вином и сериалами”, – признается одна из стюардесс. Персонал устает настолько, что в перерывах может либо отдыхать, либо спать после 15-часовой смены.
Сотрудники оспорили миф о том, что работа бортпроводника проста: разноси напитки да указывай на аварийные выходы. “Нужны годы на то, чтобы никто не замечал, как вы потеете, и на отработку навыка безупречного обслуживания клиентов, – говорит стюардесса. – Наша работа опасна, физически трудна и требует огромной ответственности за жизнь и безопасность пассажиров”.
Ошибочно полагать, что все бортпроводники используют остановки, чтобы заняться сексом друг с другом, или имеют любовников по всему миру, так же, как неверно, что все мужчины-стюарды являются геями. “Многие из нас женаты и имеют детей, и почти никто не ищет остановок на одну ночь”, – сказал один из бортпроводников.
Сотрудники авиакомпаний рассказали, что нововведения в обслуживании первого и бизнес-классов даются нелегко – из-за этого можно вылететь с работы, поставив под угрозу карьеру. Поэтому осваивать новые знания и навыки приходится очень быстро, а это требует недюжинных сил и интеллектуальных ресурсов.