Пассажирка Delta получила травму ребра из-за ударов сидящего рядом ребенка
09.04.2018, 11:42 EST
Источник: Fox News
Пассажирка авиарейса Delta Салли Канарио заявила, что у нее появились синяки на ребрах после того, как ребенок несколько раз ударил ее в район грудной клетки во время полета.
Инцидент произошел на ночном рейсе из Лос-Анджелеса в Миннеаполис 2 апреля, сообщает Fox News.
«Я сидела возле окна, пытаясь немного поспать. Дочь незнакомки пыталась спать в самолете, положив голову на колени матери, а ноги направив мне в лицо, ударяя меня по ногам и грудной клетке. Девочка закатила сильную истерику – кричала, плакала и махала ногами, но авиакомпания не смогла обеспечить мне более безопасное место», – рассказала Канарио.
По ее словам, она обращалась за помощью к бортпроводнику, но он не смог ей помочь.
«Я сообщила бортпроводнику о полученных травмах и о желании официально их оформить. Его ответ был: «Я не няня, вам нужно разобраться между собой. Самолет полный. Я не принимаю заявление о травмах, вы не получили никаких ранений», – рассказала женщина.
По ее словам, бортпроводник обвинил ее в создании проблем на рейсе: «Вы причиняете беспокойство и оскорбляете сидящую рядом с вами семью». В ответ на это мать ребенка заверила членов экипажа, что ее никто не оскорблял.
Канарио заявила, что инцидент привел к повреждениям хряща в ее грудной клетке.
По ее словам, она чувствует боль в правой части грудной клетки, также заметна ее асимметрия. Врач сказал женщине, что хрящ восстановиться, но она будет испытывать болезненные ощущения около недели.
Канарио пояснила, что она не винит семью ребенка, и считает, что инцидент произошел из-за политики авиакомпании о рассадке пассажиров.
«В конце полета мать объяснила мне, что ее муж купил билеты по скидке на время весенних каникул, и что на таких билетах Delta не позволяет выбирать места за 24 часа до посадки», – сказала Канарио.
«Почему они не сидели вместе? Если бы я знала, что ее муж был на рейсе, я бы с удовольствием поменялась с ним местами и избавила себя от этой мучительной травмы и адского кошмара», – добавила женщина.
Delta заявила, что они расследуют претензию Канарио, авиакомпания также рассмотрит вопрос о размещении семей вместе во время полетов.
