Личный опыт: неотложная медицинская помощь в США

Тема, вокруг которой у иммигрантов возникает больше всего вопросов и страхов: что делать, когда нужна неотложная помощь в Америке? Страшные рассказы связаны со счетами и отказом страховых компаний платить за вызов неотложки – это действительно случается. Как действовать правильно, чтобы не попасть в неприятную ситуацию?

Мы привыкли, что на родине скорую помощь можно вызывать при высокой температуре и давлении, при болях и травмах любого характера, а иногда приезд скорой и вовсе ничем не обосновывали, кроме удобства пациента – не хотелось искать способ добраться до врача… В США это сурово наказывается долларом. Чтобы этого не допустить, важно запомнить несколько особенностей.

Первое, к чему необходимо привыкать после переезда в Америку: здесь нельзя вызвать врача на дом! Ни для взрослого, ни для ребенка. Поэтому, если требуется медицинская помощь, вам надо планировать визит к доктору. Однако, есть свои нюансы. Вот три основные опции, как действовать в случае проблемы.

1. Обращение к лечащему терапевту/педиатру и некоторым узким специалистам в ближайшие 1-2 суток.

Вы понимаете, что визит к врачу необходим в течение 24-28 часов. В таком случае вы едете к своему терапевту/педиатру или к узкому лечащему врачу в некоторых отдельных случаях (реже).

Как правило, всегда есть возможность попасть на прием в день болезни, если вы обозначите необходимость срочного визита. Например, у ребенка поднялась температура, кашель — типичное ОРЗ, но которое вызывает у вас тревогу и вы хотите показаться педиатру. Звоните в офис, объясняете ситуацию — вам назначают прием до конца дня.

По теме: Личный опыт: dental office — стоматология в Америке

2. Вы обращаетесь в URGENT CARE. Туда мы идем в таких случаях:

• проблема застала вас в выходные (пример с ОРЗ у ребенка выше) и вы не готовы ждать будней — как правило, терапевты и педиатры не работают по выходным;
• вы получили несерьезную травму, НО счет НЕ идет на минуты, т.е. вам не надо пулей лететь в скорую помощь;
• у вас боль неострого характера, опять же – случай не скорой помощи, но ждать приема у терапевта вы не можете.

Основная особенность обращения в URGENT CARE, которую надо запомнить: ваша жизнь не в опасности. Например, порез не смертельный, вы не теряете сознание, у вас не инсульт или инфаркт, не задыхаетесь, боль терпимая.

Вот все признаки, которые ведут вас не в скорую, а в URGENT CARE. Конечно, может возникнуть ситуация, что оттуда вас все-таки отправят в скорую, но это будет уже решение врача и вы за это не понесете финансовую ответственность.

Вот перечень причин, которые называет большинство страховых:

• неопасные травмы;
• неглубокие порезы без серьезной кровопотери;
• неопасные проблемы с дыханием;
• необходим рентген, УЗИ или анализы по неопасным причинам;
• воспаление/покраснение глаза;
• высокая температура;
• несложные переломы или подозрения на них;
• терпимые проблемы со спиной;
• кашель;
• покраснения, воспаления кожи;
• инфекции;
• неопасные диарея, рвота, обезвоживание.

По теме: Личный опыт: что мы слышали об Америке и не боялись спросить

3. Вам жизненно необходима скорая помощь — EMERGENCY. Этот пункт стоит строго разделить на два случая:

1. Вы можете добраться до скорой помощи сами. Берете такси или просите кого-то вас подвезти до приемного покоя скорой помощи.
2. Вам надо вызывать 911. Вызываете сами или вам помогают это сделать.

Как понять, первый у вас случай или второй: если вы действительно видите критическую ситуацию или это произошло где-то вне дома, то вызов скорой будет обоснован. Такие ситуации однозначно требуют звонка в 911:

• открытые переломы и серьезные травмы;
• потеря сознания;
• огнестрельные ранения и глубокие порезы;
• высокая температура у ребенка до 3 месяцев;
• серьезное кровотечение;
• отравление;
• проблемы с беременностью;
• серьезные травмы головы, шеи или спины;
• острая боль в животе;
• острая боль в груди и проблемы с дыханием;
• симптомы сердечного приступа;
• симптомы инсульта.

Физическое отличие EMERGENCY от URGENT CARE в том, что первые расположены при больших больницах, там готовы в кратчайшее время сделать операцию, провести любую диагностику — спасти жизнь.

URGENT CARE способны оказать первую помощь и провести обследование неумирающему пациенту, чья жизнь не в опасности.

Надеюсь, что вам не придется обращаться никуда из вышеперечисленного.

Оригинал колонки опубликован в личном блоге автора jerseypine.blogspot.com.

Следите за историями успеха, полезными советами и многим другим, подписавшись на Woman.ForumDaily в Facebook, и не пропустите главного в нашей рассылке.