Группа американцев утверждает, что Аэрофлот отправил их в Индию вместо Нью-Йорка из-за цвета кожи
31.03.2018, 14:23 EST
Источник: Fox News
Российская авиакомпания Аэрофлот вернула пятерых граждан США азиатского происхождения в Индию вместо Нью-Йорка из-за их цвета кожи, пишет Fox News.
В Аэрофлоте обещали гражданам Америки, что их «депортируют» в Индию, если они не вернутся в Индию.
Инцидент произошел 7 января. Самолет JFK рейсом Дейли-Нью-Йорк во время стыковки в Москве из-за погодных условий не смог продолжить полет.
Пострадавшие граждане США запрашивали альтернативные рейсы, но в Аэрофлоте заявили, что мест нет. В то же время, авиакомпания предложила альтернативные рейсы другим гражданам США со светлой кожей с этого же рейса.
Гражданам США индийского происхождения предложили обратный рейс в Индию либо «депортацию», так как у них отсутствовали транзитные визы, а по закону России пассажиры могут оставаться на территории страны без виз только в течение 24 часов.
«Хотя представитель посольства неоднократно просил поговорить с представителями Аэрофлота, чтобы исправить ситуацию, сотрудники компании отказались поговорить с ним, вместо этого повторив угрозу о депортации в Индию», – говорится в жалобе.
Пять пассажиров, в конце концов, сели на рейс в Индию, «опасаясь за свою безопасность, поскольку после повторных угроз Аэрофлота у них не было другого выбора».
Вернуться также обязали около 20 других пассажиров, которые путешествовали из Индии.
После возвращения в Дели пассажиры выяснили, что в течение недели не будет рейсов Аэрофлота из Дели в Нью-Йорк. Четверо из пяти пассажиров потратили тысячи долларов на бронирование другого рейса катарских авиалиний, чтобы вернуться в США. Еще один пассажир дождался рейса Аэрофлота.
После возвращения в Соединенные Штаты пассажиры обратились в адвокатскую фирму и написали жалобу в Министерство транспорта США.
«Мы явно не соответствовали нашим обычным высоким стандартам обслуживания в этом инциденте, произошедшем более двух месяцев назад, и мы сразу же связались с пассажирами и извинились. Однако наше внутреннее расследование показало, что дискриминация не была причиной инцидента», – говорится в комментарии российской компании.
